北京完善返京防疫政策/北京完善返京防疫政策要求

进京返京弹窗受阻,可拨打北京12345

〖One〗、进京返京弹窗受阻时，可优先通过“北京12345”微信公众号民意直通模块填报，或直接拨打12345市民服务热线反映问题，相关部门会及时响应办理。具体说明如下：政策背景与优化措施北京市坚持“动态清零”总方针，针对近期疫情形势和市民关切，进一步优化进返京防疫政策，完善服务系统。

〖Two〗、返京健康宝出现弹窗可以通过点击北京12345的弹窗纠错进行更改弹窗，具体操作如下：使用北京12345更改弹窗点击公众号在微信中搜索北京12345，点击进入公众号界面。点击民意直通在北京12345中点击服务，点击民意直通。

〖Three〗、进京前，请提前打电话咨询目的地社区或单位，以电话咨询实际管控措施为准。北京市市民热线服务中心：010-12345 有进返京计划的旅客，持48小时内核酸检测阴性证明、“北京健康宝”绿码，在测温正常且做好个人防护的前提下可正常进返京，抵京24小时后、72小时内进行1次核酸检测。

〖One〗、如果是原本在京内的市民，那么如果说北京健康宝出现了弹窗问题，就应该立即向当地的社区进行报告，由部门进行风险排查，除此之外更应该自己遵守好防疫规定，做好核酸检测。没有每一个人和疫情防控指挥部门相互的配合，才能让整个城市得到更好的运行。

持有该标识的通勤人员查验合格后可直接进站乘车，无需再查验工作证明、14日内核酸阴性证明及北京健康宝绿码。未持有“通勤”标识的通勤人员，仍需提供京津冀地区工作证明、14日内核酸阴性证明（纸质或电子版均有效）、北京健康宝绿码三项证明，符合条件方可进站乘车。

如何确认是否已被纳入“环京地区通勤人员”数据库，如何申请“入库”？确认方式：“北京健康宝”内标注环京地区通勤人员身份的功能即将上线，可实时关注。

其他人员持48小时内核酸阴性证明和“北京健康宝”绿码正常进返京，在抵京后以及出现涉疫风险、疑似症状时，都要第一时间通过电话、微信等方式主动向社区（村）、酒店或单位报告，本人及同住人员配合做好排查管理、健康监测。

带星进京人员进京需遵循对中高风险地区人员严格进返京管控的政策，落实暂停进返京等防疫政策；其他地区带星人员需持48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码方可进返京，同时遵守抵京后72小时内需进行一次核酸检测等规定。

带星进京检查需要48小时核酸检测证明和北京健康宝绿码。具体说明如下：48小时核酸检测证明：这是进返京的重要凭证之一，要求核酸检测结果在48小时以内，以确保进京人员的健康安全，降低疫情传播风险。核酸检测证明需为正规医疗机构出具，纸质版或电子版均可，但需保证信息清晰、可查验。

操作路径：打开微信主页，点击右上角放大镜图标进入搜索栏。

行程码带星能进北京，但建议不去。对于行程卡带星号能否进京，这个需要确认是否曾经过中高风险区域。如果属于高风险地区已来(返)京人员，一律实施14天集中观察和7天健康监测；如果属于中风险地区已来（返）京人员，一律实施14天居家观察和7天健康监测；不具备居家观察条件的，一律实施集中观察。

行程码有星号可以进京。带星号的绿色行程码基本上不会影响出行，但仍鼓励尽量减少不必要的出行和前往中高危地区的不必要出行。